Nos points forts
Des unités qui durent toute une vie, haute qualité à un coût durable, proximité avec le client et amélioration continue: ce sont les principales raisons de nous choisir.
Des unités qui durent toute une vie
Nous fabriquons des unités depuis plus de 70 ans et depuis toujours notre mission consiste à développer des projets qui durent à long terme. À la base de chacune de nos unités il y a le choix de matériaux nobles, des composants sélectionnés, des solutions innovantes, et des essais très soignés. Mais il existe surtout une aptitude à créer née de l’expérience. Tout ceci fait une grande différence. Pour nous il est normal qu’un médecin dentiste vienne pour racheter VITALI après avoir travaillé pendant 25 ans avec une unité VITALI. Il n’est pas rare qu’on nous demande des pièces de rechange pour des modèles qui ne sont plus en fabrication depuis très longtemps… Là aussi nous arrivons encore à satisfaire le client.
Haute qualité à un coût durable
Nous soutenons depuis toujours la philosophie du juste prix par rapport au cycle de vie du produit. Face à une valeur d’achat alignée avec de nombreux autres produits présents sur le marché, la grande qualité de nos unités se traduit en deux avantages fondamentaux: le premier concerne la durée de l’unité, le deuxième c’est la très rare incidence quant aux réparations et arrêts de l’équipement. Comme pour un investissement réellement fructueux, le caractère durable du prix d’une unité VITALI augmente au fil des ans du fait que son coût de gestion se limite, pratiquement dans la majeure partie des cas, à l’entretien ordinaire uniquement.
Toujours proches de nos clients
Vous n’êtes jamais un numéro quand vous choisissez une unité VITALI! C’est le grand avantage d’être une entreprise à taille humaine. Nous sommes une industrie organisée et efficace, mais en ce qui concerne les relations internes et externes le facteur « personne » compte plus que tout le reste. Nous sommes très proches de nos distributeurs et nous faisons toujours beaucoup de consultation, car l’unité, pour nous, c’est comme un habit fait sur mesure. Mesure signifie alors écoute, comparaison, recherche de solutions personnalisées. Tous les clients connaissent bien notre disponibilité, en ce sens qu’elle se vérifie au début, pendant et après la vente.
Perfectionnement continu
Pour ceux qui comme nous conçoivent l’unité en pensant au dentiste, à l’assistante, au patient et au technicien qui est chargé de l’entretien, la recherche de la perfection est une évolution qui ne finit jamais. Notre guide, notre boussole c’est l’expérience sur le terrain. C’est-à-dire dans le cabinet dentaire. C’est de là que viennent nos idées, nos solutions, nos innovations. Et tout ce que nous estimons pouvoir perfectionner pour faciliter l’ergonomie, le confort, l’efficacité, l’entretien, et la sécurité. Sans oublier bien sûr l’hygiène et le soin apporté à chaque détail.